Związek producentów AGD, APPLiA Polska oraz jedenastu partnerów wydarzenia – producentów AGD (Amica, Beko, BSH, Electrolux, Hisense, Haier, Miele, Samsung, Smeg, Vorwerk, Zelmer) organizują wspólnie XIII Kongres Serwisów AGD. Spotkanie odbędzie się w dniu 19 listopada (czwartek) 2026 r. w Uniejowie.
Wydarzenie tradycyjnie ma charakter szkoleniowy i jest skierowane do zaproszonych przez współorganizatorów właścicieli serwisów oraz osób decyzyjnych z najważniejszych w Polsce firm zajmujących się posprzedażową obsługą klienta detalicznego, a także przedstawicieli producentów AGD.
Podczas tegorocznej edycji Kongresu skupimy się na podsumowaniu nowych przepisów o prawie do napraw. W lipcu br. zakończyły się konsultacje społeczne projektu polskiej ustawy. Wdrażany jest m.in. nowy trzeci reżim obok rękojmi i gwarancji. Szacujemy, że nowe przepisy wejdą w życie w II poł. tego roku. Pozostając w temacie zmian prawnych, rozmawiać będziemy również o nowej ustawie o gazach cieplarnianych. Ekspert z ministerstwa opowie o nowym systemie certyfikatów f-gazowych i terminach wdrożenia. Gościnnie pojawi się także przedstawiciel organizacji serwisów, PSSUD, który opowie o nowym projekcie edukacyjnym w zawodzie Technik napraw AGD. Opowiemy także o możliwościach i zagrożeniach związanych ze sztuczną inteligencją (AI) w serwisie.
Po części merytorycznej zapraszamy na kolację z oprawą muzyczną.
