Szósta edycja Kongresu Serwisów 2018 – PODSUMOWANIE

W dniu 21 września 2018 roku w Łodzi odbył się VI Kongres Serwisów AGD. Wydarzenie, jak co roku było współorganizowane przez APPLiA, Związek Producentów AGD oraz producentów i importerów AGD. Tym razem było to 10 firm: Amica, Beko, BSH, Candy, Electrolux, Gorenje, Jura, Samsung Vorwerk oraz Whirlpool.
Spotkania mają charakter szkoleniowy i adresowane są do właścicieli punktów napraw. Tegoroczny Kongres poświęcony był tematom najistotniejszym z punktu widzenia małych firm serwisowych. Miejscem wydarzenia był Hotel Ambasador Premium **** w Łodzi.
Kongres otworzył Wojciech Konecki, Członek Zarządu, Dyrektor Generalny APPLiA Polska, który krótko zaprezentował wkład branży AGD w rozwój unijnej oraz polskiej gospodarki. – Jesteśmy istotnym graczem i dostarczamy coraz więcej nowoczesnych urządzeń. Tzw. Inteligentne AGD już za kilka lat będzie mocno obecne w naszych domach, mówił Wojciech Konecki.
Po raz kolejny największym uznaniem cieszył się wykład pani dr hab. Moniki Jagielskiej profesor Uniwersytetu Śląskiego, o prawach konsumenckich. Jak się okazuje, nie tylko konsumenci nie nadążają za częstymi zmianami w prawie. Przedstawiciele z małych punków napraw zasypali Profesor wieloma pytaniami z ich codziennej praktyki. Uczestnikom przedstawiono także nadchodzące zmiany w przepisach w związku z procesowanymi przez Sejm projektami w prawie konsumenckim.
W tym roku dużo uwagi poświęcone zostanie również nowym przepisom RODO. Mec. Karolina Miksa z kancelarii prawnej WKB Wierciński, Kwieciński, Baehr Sp. k. zaprezentowała przygotowany przez APPLiA Polska „Przewodnik po RODO dla serwisów AGD” omówią obowiązki samych serwisów.
Nie mniej ważnym tematem obecnym w tym roku na Kongresie były gazy F-gazy, czyli substancje chłodzące, które od ok 20 lat zastępują tzw. freony. F-gazy nie wpływają na warstwę ozonową, ale mogą powodować efekt cieplarniany i z tego powody objęte są ścisłą kontrolą także w Polsce. Tu od stycznia br. Obowiązuje znowelizowana ustawa o F-gazach. Chociaż F-gazów nie ma dzisiaj w sprzęcie chłodniczym, to coraz częściej wraz z pompami ciepła trafiają do sprzętu AGD, np. suszarki do ubrań lub zmywarki do naczyń. Pani Patrycja Goworek z Instytutu Chemii Przemysłowej wyjaśniała, czego tak naprawdę spodziewać powinny się punkty serwisowe w tej tematyce, gdzie raportować i jakie uprawnienia, bądź certyfikaty uzyskać. Zainteresowane firmy mogły w praktyce przekonać się jak wygląda rejestracja i raportowanie w elektronicznej bazie obrotu z F-gazami w Polsce.
Spotkanie zakończyła prezentacja statystyk branży AGD Radosława Maja z APPLiA Polska.
Tego samego dnia goście spotkali się ponownie na uroczystej kolacji w Restauracji Premium Hotelu Ambasador, kończącej szósty Kongres Serwisów AGD.
– Nasza inicjatywa ma charakter szkoleniowy. Co roku przygotowujemy program przede wszystkim pod kątem wsparcia serwisów, w 100% firm MSP, w zakresie tematów związanych z ich codzienną pracą. To głównie kwestie konsumenckie oraz środowiskowe, których przepisy dość często się zmieniają. Nasi prelegenci, wybitni eksperci w swoich dziedzinach, podczas Kongresu odpowiadają również na dziesiątki pytań od uczestników, mówi Radosław Maj, koordynator Kongresu Serwisów AGD, APPLiA Polska.

W tegorocznej edycji udział wzięła rekordowa liczba 150 uczestników, blisko 2/3 stanowili właściciele serwisów AGD z całej Polski. Spotkania cieszą się też zainteresowaniem wśród samych producentów. Swoich przedstawicieli wysłało na nasz kongres blisko 20 firm wprowadzających AGD na nasz rynek.